О компании
Qazaq Express – туроператор Казахстана, входящий в международный туристический холдинг «Русский Экспресс» и являющийся действительным членом Казахстанской туристской ассоциации. Компания предлагает агентам отдельные и комплексные туристические услуги: бронирование отелей и авиабилетов, организацию трансферов, страхование, визовую поддержку, организацию индивидуальных туров.
Становление компании (2019 – 2021 годы)
История компании начинается в 2019 году, когда холдинг «Русский Экспресс» выводит на казахстанский рынок платформу для бронирования туристических услуг Online Express. На тот момент головная компания обладает надежной репутацией в тревел-индустрии, которая прошла проверку временем и нестабильными экономическими ситуациями в мире.
Online Express предлагает турагентам Казахстана доступ к современным технологическим решениям и позиционирует себя как туроператор нового поколения. В отличие от классического пакетного туризма, платформа предлагает гибкие решения – любой набор услуг в любом сочетании. Этот принцип сохраняется и по сей день.
В первые годы ведется работа по адаптации продуктового портфеля под казахстанский рынок, выстраиваются партнерские отношения с агентствами, формируется комьюнити из профессионалов и экспертов туризма страны.
Начало 2020 года приносит отрасли глобальные эпидемиологические вызовы. Несмотря на все сложности, компания проходит через это непростое время и входит в новый этап развития на казахстанском рынке. Расширяется количество туристических направлений, команда кратно растет, и компания меняет небольшой офис в Алматы на несколько офисов на Площади Республики.
Укрепление позиций (2022 – 2025 годы)
В 2022 году у компании появляется собственный FIT-отдел, ориентированный на работу с индивидуальными турами и нестандартными запросами туристов. Агентства быстро ощущают удобства работы с площадкой FIT-express, где можно осуществить даже самые смелые желания туристов: от романтического ужина на Эйфелевой башне до покорения Южного полюса.
Компания продолжает усиливать присутствие на рынке Казахстана и активно участвует в ключевых отраслевых мероприятиях, что позволяет наращивать профессиональную экспертность. Растет число агентств-партнеров.
Прорывным для компании становится 2025 год. В Казахстане впервые проходит юбилейная международная отраслевая конференция «ТрЭволюция», что подтверждает растущий вклад республики в развитие мировой туриндустрии. Компания становится важным звеном в международном обмене опытом, демонстрируя свою экспертность. Позиции на рынке укрепляются, расширяется штат. В 2025 году с компанией начинают сотрудничать более тысячи новых агентов и партнеров.
Работа под новым брендом (2026 год)
В апреле 2026 года компания начинает работать под новым брендом Qazaq Express, который объединил два ключевых инструмента – агрегатор Online Express и платформу FIT—express. Это классический туроператор, но с акцентом на нестандартные туры. Экскурсионные туры под ключ, билеты на различные мероприятия, номера в отелях – в Qazaq Express все это можно забронировать без отправления запросов и ожидания расчетов: достаточно установить фильтры и найти необходимое.
Компания продолжает активно развиваться на рынке Казахстана, привлекая к сотрудничеству все большее число агентств, расширяя количество туристических направлений, совершенствуя технологическую базу и параллельно меняя потребительские привычки как агентств, так и туристов.
Признанием успехов компании становится ее участие в крупных отраслевых событиях Казахстана, в том числе в международной туристической выставке KITF (Kazakhstan International Tourism Fair) в 2026 году, где Qazaq Express представляет свои технологические решения и продуктовый портфель, подтверждая высокую экспертность на рынке.
Сервисы
Страхование
Защита и поддержка во время путешествий, покрытие медицинских расходов и рисков
Сервис 24/7
Круглосуточная поддержка для решения любых экстренных ситуаций
Помощь с визами при бронировании
Защита и поддержка во время путешествий, покрытие медицинских расходов и рисков
VIP-сервисы
Для туристов, которые ищут индивидуальный подход и эксклюзивность
Почему мы
Все виды туристического обслуживания
Неизменно высокий уровень сервиса
Команда экспертов с многолетним опытом
Постоянный контроль качества
Обучающие мероприятия для турагентов
Поддержка 24/7
Стратегия развития и ценности
ПодробнееЦели развития:
- Построение крупного международного туристического холдинга с оборотом более 500 000 туристов.
- Предоставление лучшего туристического сервиса на рынке России и стран СНГ.
- Создание и внедрение на рынок туристических технологий, превосходящих мировые аналоги.
Ценности компании:
- Думаем о впечатлениях клиентов всегда.
- Слушаем и слышим друг друга.
- Постоянно учимся и развиваемся.
- Выбираем открытость, честность, порядочность.
- Общий успех зависит от каждого из нас!
О нас в цифрах
№ 1
в номинации «Любимый туроператор» у агентов
№ 1
по количеству индивидуальных туров
30 лет
на рынке туризма
Входим в ТОП-7 туроператоров
750 000+
туристов за 2025 год
14 000+
агентств-партнеров
800+
сотрудников
250+
поставщиков
Контакты
КонтактыТОО «ЭКО Тревел»
Алматы, пл. Республики 13, оф. 502
+7 771 780 4408- ПН –ПТ 10:00 – 20:00 - СБ 10:00 – 18:00
БИН 241040037149






