Online Express Online Express
RUB ₽
BYN р.
KZT ₸

USD

EUR

RUB

Для сотрудничества с нами

Для обращений

sales@q-express.kz
RUB ₽
BYN р.
KZT ₸

USD

EUR

RUB

Для сотрудничества с нами

+7 771 780 4408

Для обращений

sales@q-express.kz
FIT-express Online Express
  • Совпадений не найдено
    Остальные направления
    Совпадений не найдено
  • Взрослые Больше 18 лет
    Дети До 18 лет
    Остальные направления
    Совпадений не найдено
  • Взрослые Больше 18 лет
    Дети До 18 лет
  • Совпадений не найдено
    Остальные направления
    Совпадений не найдено
  • Взрослые Больше 18 лет
    Дети До 18 лет
Назад

Комиссия и условия оплаты

1. Общие базовые условия оплаты (включая заявки с типом тура «Блок»)

Условия оплаты зависят от срока бронирования относительно даты вылета.

 

1.1 Бронирование за 21 день и более до вылета

  • Предоплата 30% от стоимости тура в течение 3 рабочих дней после подтверждения.
  • Полная оплата не позднее чем за 21 день до вылета.

1.2 Бронирование за 6–20 дней до вылета

  • Оплата 100% в течение 2 рабочих дней после подтверждения.

1.3 Бронирование за 5 дней до вылета и менее

  • Оплата 100% в течение 1 рабочего дня после подтверждения.

Исключения по срокам полной оплаты

  • Мальдивы, Филиппины, Кения, Занзибар, Танзания — 100% за 30 дней до вылета.

Дополнительные условия для стран Ближнего Востока

  • ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт — до момента стабилизации ситуации 100% оплата
    заявки должна быть произведена не позднее чем за 5 рабочих дней до вылета.

 

2. Туры с GDS-перелетом

Для туров с перелетом на регулярных рейсах (GDS):

  • Полная оплата стоимости авиабилета.
  • Предоплата за наземное обслуживание согласно базовым условиям, указанным выше.

 

Выписка авиабилетов на регулярные рейсы возможна только после 100% оплаты и до истечения
тайм-лимита. Тариф, указанный в бронировании, не гарантирован до момента выписки билета.
Авиакомпания вправе сократить тайм-лимит бронирования без дополнительного уведомления.

 

3. Визовые страны

Для туров в визовые страны обязательна 100% предоплата до момента подачи документов на визу.
 

4. Динамические цены по наземному обслуживанию

При бронировании динамических цен (отели и услуги отдельно или в составе тура) применяются следующие
условия:

 

4.1 Невозвратный тариф

Бронирование заявок на отели и услуги с невозвратными тарифами или находящихся в штрафном
периоде возможно только после 100% оплаты.

 

4.2 Возвратный тариф

Применяются общие условия предоплаты.

Полная оплата до даты бесплатной отмены, но не позднее чем за 21 день до вылета,
за исключением стран-исключений, указанных выше.

 

5. Аннуляция блочного перелета для стран ОАЭ (а/к flydubai и Emirates) и Китай (а/к Hainan Airlines)

В случае аннуляции блочного перелета в составе тура за 28 дней до заезда и менее
применяется штраф в размере 100%.

  

  • Бронирование отелей и услуг с невозвратными тарифами или в штрафном периоде возможно
    только после 100% оплаты.
  • Выписка авиабилетов на регулярные рейсы возможна только после 100% оплаты и в рамках
    действующего тайм-лимита. Обращаем внимание, что тариф, указанный в бронировании, фиксируется
    только в момент выписки авиабилета. Авиакомпания может изменить тайм-лимит бронирования без
    дополнительного уведомления.
  • Отели вправе устанавливать иные сроки оплаты по акциям, для экскурсионных программ, индивидуальных
    туров, для определенных категорий номеров/ Просьба внимательно проверять индивидуальные условия оплаты
    в заявке.
  • При бронировании туров могут применяться промо-тарифы с фиксированным размером комиссионного
    вознаграждения, а также особыми условиями оплаты и аннуляции.

Заявления на возврат и перенос денежных средств по заявкам просьба отправлять на почту sales@online-express.kz

Перенос денежных средств осуществляется на день подачи заявления, при условии отправки его до 18:00 в рабочий день. 

Если заявление отправлено позже, перенос будет произведен по курсу на следующий рабочий день.

Заявления на возврат и перенос в прикрепленных файлах:

Комиссия и условия

  1. Оплата без комиссии Безналичная оплата
  2. Комиссия 1,4% Банковская карта
  3. Оплата без комиссии Оплата по QR-коду
  4. Оплата без комиссии Оплата по QR-коду для юридических лиц
Особенности

Специальные условия

Выбор редакции

Моментальное бронирование